Non manca giorno che giornali e notiziari TV annuncino, con il dovuto orrore mediatico e un ipocrita tono di sbigottimento il nuovo episodio di maltrattamenti a danni di persone fragili o in stato di dipendenza: bambini, dai piccolissimi degli asili nido sino alle elementari,vecchi e disabili, malati psichiatrici e cittadini arrestati ( per questi l’orrore è rinviato) e donne, mogli o ex.

Poi le parti s’invertono: sono gli insegnanti vittime delle intemperanze e aggressioni degli alunni (e dei loro famigliari!) i ragazzi e ancor più le ragazze perseguitati da coetanei con azioni, oggi chiamate “bullismo”, ma che sono solo violenza e sopruso.
Ha la stessa matrice però anche la soluzione invocata nei dibattiti “da bar”, verbali o virtuali: telecamere ovunque e ergastoli se non anche pena di morte.
E’ la legge del taglione dei riti antichi, definiti barbari quando li compiono gli altri, ma con il vessillo della “giustizia giusta” se invocati nelle nostre città occidentali.
Non è forse questa società- senza che sia giustificazione- che induce a certi comportamenti di cui i maltrattamenti sono la spia più evidente e estremizzata?
Nei diversi contributi che gli studiosi e gli esperti hanno fornito su PLV sul tema degli abusi e dei maltrattamenti colgo un messaggio comune nelle soluzioni proposte: non essere mai tolleranti e omertosi ma, cercando di capirne le ragioni, adottare le giuste misure di prevenzione e modificare le cause.
Mi sono ricordata l’incipit di un libro pietra miliare nella storia: “ L’autunno del medioevo” di Johan Huizinga: Nel primo capitolo “La crudeltà della vita” così esordisce: “Quando il mondo era più giovane di cinque secoli tutti i casi della vita avevano forme esteriori molto più violente. Tra dolore e gioia, tra calamità e felicità la differenza pareva più grande di quanto lo sia per noi…”.
Siamo anche noi in una fase di transizione, che dopo il buio delle invasioni barbariche, seguite alle antiche civiltà mediterranee, doveva ancora aprirsi al Rinascimento? Perché è vero che le varie epoche sempre ci tramandano più il pessimismo che la speranza, la sofferenza più che la felicità e “la calamità diventa storia”, ma già nel primi secoli del secondo millennio c’erano in nuce i germogli dell’ottimismo e di quello slancio vitale che percorreranno tutti i secoli a venire sino al XIX. I demiurghi furono gli storici, ma in primis gli umanisti, la loro valorizzazione dell’uomo e della persona.

Oggi quale barbaria culturale, etica, valoriale, ha fatto sì che non soltanto norme comportamentali di civiltà e di relazione siano saltate, ma anche il livello minimo di codici di convivenza?

Questi atti di violenza incomprensibile avvengono ad opera e tra persone e comunità diverse, in Italia e all’estero. Gli attori sono operatori di assistenza di varia qualifica, insegnanti, forze dell’ordine, ma anche cittadini comuni, di diversa estrazione sociale e cultura (scolastica), che se non colpiscono direttamente le persone usano violenze contro gli animali dei destinatari del loro odio.

Servono competenze per andar oltre alla constatazione, servono demiurghi ma non è accettabile né esauriente motivare che queste violenze sono sempre esistite, che oggi la comunicazione veloce le diffonde, che sono solo comportamenti individuali non generalizzabili.
Perché maltrattamenti si manifestano, per le informazioni circolanti, sempre più negli ambiti educativi e assistenziali?
In questo periodo da una parte per necessità, ma anche per scelte personali si tende a delegare ad altri, siano essi operatori di assistenza, badanti, insegnanti, educatrici, un compito di cui sempre il più “forte” si è fatto carico: il figlio che assiste il padre e la madre anziani, i genitori che educano e fanno crescere i figli.
Dall’altra però, per senso di colpa o ignavia o egoismo, si vuole mantenere un controllo esterno, anche saltuario, anche venale come il salario, non condividendo alla pari un percorso di cura e di educazione, che coinvolga famiglia e sistema sociale.
Se da una parte aumenta la sensibilità contro i soprusi, contro metodi educativi coercitivi (chi avrebbe protestato anni fa contro lo schiaffo di un maestro e gli strattonamenti di un infermiere?) ingigantisce l’altra faccia della medaglia, l’accettazione e pratica della violenza, anche solo verbale, come sui Social network siano essi bacheca privata o commentario di un giornale.
Già in altra occasione su questi spazi ho parlato di truffe e rapine verso gli anziani con il criminologo Marco Bertoluzzo e Vicenzo Tancredi, sovraintendente capo, della sezione “Fasce deboli” della Questura di Torino.
Si parlava di atti criminali contro persone fragili, perpetrati però da soggetti estranei, “votati al reato”.
Questa volta parliamo di abusi e maltrattamenti con tre elementi distintivi, oltre a quello dei destinatari, “vittime fragili” predestinate:
1)il coinvolgimento di personale investito di una funzione sociale,
2)un ruolo e una responsabilità precisa di soggetti pubblici o come datori di lavoro o per funzioni di vigilanza e controllo,
3)il coinvolgimento della famiglia.
Messi sul palcoscenico- come nuove invasioni barbariche- gli sconvolgimenti globali, i conflitti, lo strapotere economico, le diseguaglianze crescenti, il mito del denaro, la legge del più forte, le violenze gratuite in film e telefilm, cosa intervenire?
Oggi chi può essere il demiurgo? Dove si trovano gli stimoli, le alleanze per modificare il presente e invertire il percorso? Da dove partire?Come mettere al centro la persona?
Molte analisi delle cause e possibili ipotesi di lavoro sono nei contributi degli studiosi.
Tutti hanno però richiamano una condizione di cui ci stiamo progressivamente allontanando: il sostegno della istituzione sociale ai suoi cittadini, prima che il bisogno diventi impellente e drammatico.
Perché gli operatori assistenziali ( ma anche educativi) sono tra coloro che più hanno perso, nelle diseguaglianze economiche, in termini di salari, condizioni lavorative, protezioni in un’attività di cura sempre più pesante e lacerante se non supportata da formazione, condivisione dello stress, supporto psicologico, in un caos territoriale di ruoli e competenze, per le OSS in particolare.
Perché l’esternalizzazione dei servizi di cura, (ma anche educativi) al massimo ribasso, ha frammentato e reso impossibile la riconduzione ai soggetti politici e amministrativi competenti per funzione, spesso anche disattenti ed in altro affaccendati, l’elaborazione di progetti di cura al passo con i mutati bisogni delle persone e i cambiamenti demografici.
Perché le assenze di aiuto e sostegno lascia anche i famigliari più disponibili e coinvolti, in una situazione di isolamento e di carico psicologico e fisico non sopportabile nel lungo periodo.
Né tolleranza, né omertà, ne giustificazioni, ma assunzione di adeguate misure di contrasto e prevenzione. Per lo stato del pianeta e dell’umanità possiamo testimoniare e cercare i demiurghi umanisti.

Biografia

Author: Lidia GoldoniWebsite: https://www.perlungavita.it/gli-autori-degli-articoli/51-lidia-goldoni

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• Un libro "giallo"e un'intervista all'autrice, Ilaria Tuti. La paura degli anziani della demenza. Si interrogano Silvana Quadrino e Laura Bert, Ferdinando Schiavo e Rosanna Vagge. Poi le "Case di Tiedoli",divagazioni estive, favole e "nonnitudine" 25 Luglio 2018 (Hits 2900)
• Combattere paura e stress negli anziani è la prima prevenzione contro l'insorgere delle demenze 25 Luglio 2018 (Hits 2409)
• Teresa Battaglia: una commissaria "inventata" con la bellezza della normalità con le sue paure e le sue sfide 10 Luglio 2018 (Hits 3757)
• Fiori sopra l'inferno. Un libro "giallo" con tanti protagonisti e tanti interrogativi 10 Luglio 2018 (Hits 2244)
• Diritti dei più fragili nell'intervista a Paolo Cendon, nel libro che ne tratta e nelle "Mille parole" Poi le nonne che raccontano favole, che reggono le sorti economiche della famiglia, che ricordano i loro esami di maturità 21 Giugno 2018 (Hits 2792)
• Diritti della persona, uguaglianze e tutele 21 Giugno 2018 (Hits 2249)
• I diritti di chi ha meno possibilità di reclamarli, i più fragili 19 Giugno 2018 (Hits 2436)
• Paolo Cendon: un debolologo impegnato per un "Movimento" dei diritti dei più fragili 19 Giugno 2018 (Hits 4078)
• NOTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY 08 Giugno 2018 (Hits 8466)
• Longevità,domiciliarità e pedagogia: superare un paradigma solo assistenziale creando reti e legami tra i diversi protagonisti della cura per dare identità alla persona 24 Maggio 2018 (Hits 2716)
• La rete di cura per la non autosufficienza in un welfare di comunità. Poi consigli sulle diagnosi precoci e sull’educazione dei bambini, ricordi della vita dei nonni e dei primi giorni di lavoro. E infine la povertà, senza abbellimenti. 22 Maggio 2018 (Hits 2679)
• Welfare dal basso: manca uno Stato garante per coordinare e rielaborare con i protagonisti idee, esperienze, progetti 21 Maggio 2018 (Hits 1881)
• Badanti, vecchie, donne, figli, comunità: legami che s'intrecciano per aver cura 21 Maggio 2018 (Hits 2699)
• Una buona pratica di cura della non autosufficienza 21 Maggio 2018 (Hits 2408)
• Chi sono i vecchi di oggi, cosa sappiamo di loro, cosa chiedono? Le strutture assistenziali sono la risposta giusta ? Un appello di Grusol e due pareri sulle diseguaglianze sociali e sulle comunità. Poi una ventata di ottimismo dalle fiabe di Andersen 24 Aprile 2018 (Hits 2839)
• I vecchi di oggi e domani: spaventati da mille possibile malattie, ignorati su desideri, necessità, disponibilità 23 Aprile 2018 (Hits 3160)
• Sergio Tramma: formazione ed educazione perché i nuovi anziani possano vivere bene la vecchiaia odierna 21 Aprile 2018 (Hits 4074)
• Tre libri (più uno): "Inventare la vecchiaia" per "I nuovi anziani" con "La pedagogia dell'invecchiamento" 17 Aprile 2018 (Hits 3776)
• Buone prassi, servizi e operatori nella cura della cronicità, ma anche per una nuova idea della vecchiaia, per pensare al welfare futuro. Poi libri per grandi e bambini 23 Marzo 2018 (Hits 2859)
• Rimane l'incognita politica, ma si può pensare un nuovo welfare? 22 Marzo 2018 (Hits 2389)
• "Negli occhi di chi cura"-Nel mondo sommerso delle RSA, operatori, anziani e famigliari affrontano il fine vita 05 Marzo 2018 (Hits 3044)
• Loretta Rocchetti- L'umanità da salvaguardare in chi cura nelle ultime fasi della vita in RSA 05 Marzo 2018 (Hits 3059)
• La narrazione per curare e per conoscere gli anziani, informazioni sul biotestamento. E poi cronaca di un viaggio in Thailandia e sui parchi inclusivi. Infine due libri ( anche film) sul piacere della compagnia in vecchiaia. Welfare ed elezioni 21 Febbraio 2018 (Hits 2804)
• In una campagna elettorale strampalata, l'incognita sul welfare di un futuro dietro la porta 21 Febbraio 2018 (Hits 2611)
• Conoscere la medicina narrativa serve al medico e ..al paziente 14 Febbraio 2018 (Hits 3019)
• Medicina narrativa: per aver cura delle persone integrare l'esplorazione delle differenze individuali alla diagnosi scientifica 14 Febbraio 2018 (Hits 2955)
• Bilanci e aspettative sul welfare, un progetto per la continuità assistenziale per gli anziani nelle residenze assistite, solitudine e sanitarizzazione, le favole di Rodari e la tutela dell'ambiente 23 Gennaio 2018 (Hits 3022)
• Chiuso un anno, chiusa una legislatura. Da dove si riparte per andare dove? 23 Gennaio 2018 (Hits 2756)
• Parole e diari. La vita di Clelia Marchi scritta su un lenzuolo 15 Gennaio 2018 (Hits 1375)
• CRAPSOS: responsabilità, comunicazione e informazioni per umanizzare percorsi protetti per gli anziani dalle residenze assistenziali (CRA) al Pronto Soccorso (PS) all'ospedale (OS) 02 Gennaio 2018 (Hits 3867)
• Persona, salute, libertà di scelta dopo l'approvazione della legge sul biotestamento. Poi tanti e diversi ricordi di Natale 19 Dicembre 2017 (Hits 3164)
• Ella e John: come scegliere sino alla fine di andare contromano 18 Dicembre 2017 (Hits 3180)
• Amministratore di sostegno, Testamento biologico, Riconoscimento del ruolo del caregiver: una lunga marcia per i diritti e l'uguaglianza per gli anziani 18 Dicembre 2017 (Hits 2765)
• Antonio Guerci: concepire un modello di società anziana, anticipando l'evolversi delle relazioni e dei legami tra le generazioni 15 Dicembre 2017 (Hits 3799)
• Qualità della cura, tecnologie per anziani e caregiver, formazione e libri. Nonne e infanzia. Innovazione sociale e volontariato 22 Novembre 2017 (Hits 3067)
• Formazione sempre, per tutti 22 Novembre 2017 (Hits 2740)
• Carla Bruschelli: un giusto profilo di cura esce dal saper integrare le priorità individuali di ogni malato cronico con le Linee Guida per patologia 12 Novembre 2017 (Hits 2829)
• Alessandra Manattini 07 Novembre 2017 (Hits 2938)
• Demenze e tecnologie. Quello che si sa e quello che si dovrebbe sapere. Progetti avviati e progetti di ricerca. Poi attualità e film 23 Ottobre 2017 (Hits 3664)
• Tecnologie, invecchiamento, demenze: percorsi da costruire con e per anziani e caregiver 23 Ottobre 2017 (Hits 3423)
• Andrea Fabbo: Modena luogo di sperimentazione per le miglior pratiche nel programma UE 2016/2018 per la cura della demenza 20 Ottobre 2017 (Hits 5243)
• Per le persone con demenza lieve: una strada utile la combinazione percorsi assistenziali e telemedicina? 20 Ottobre 2017 (Hits 3755)
• Ricerca, assistenza ed esperienze nella lotta all'Alzheimer, sicurezza sul lavoro per gli OSS, poi nuove proposte di libri e di film 23 Settembre 2017 (Hits 5002)
• Curare, assistere, accogliere e abbracciare le persone con demenza 23 Settembre 2017 (Hits 6226)
• Doris Lessing: le donne e gli innamoramenti ad ogni età 20 Settembre 2017 (Hits 4669)
• Rosanna Vagge: TIED vuole indagare valori, affetti, relazioni dell'anziano con demenza per conoscere la sua intelligenza emotiva 18 Settembre 2017 (Hits 8318)
• Pia Pera: raccontare con levità e verità la fine di una vita 18 Settembre 2017 (Hits 5785)
• Il ritratto di "Bottega" e dei suoi strumenti di lavoro, libri, favole e ricordi 25 Agosto 2017 (Hits 7016)
• Una storia dolcissima di una nonna e una bambina, piena di sogni e tenerezze 23 Agosto 2017 (Hits 6577)
• Via Ripetta 155: casa e dintorni il libro ricordo di Clara Sereni 23 Agosto 2017 (Hits 4275)
• Dove, come, con chi abitare " nel terzo tempo" e con quali aiuti. La Riforma lombarda della "presa in carico". Buone prassi e progettualità, favole e solidarietà 23 Luglio 2017 (Hits 7435)
• Dalla valutazione delle buone prassi alla progettualità innovativa 23 Luglio 2017 (Hits 10974)
• Lidia Ravera: anch'io sogno come Costanza una comune con gente intelligente che sappia ridere, discutere, amare e farsi amare 05 Luglio 2017 (Hits 11427)
• Chi andrebbe a vivere da vecchio in una "comune"? 05 Luglio 2017 (Hits 4028)
• Forse che le iperprescrizioni di farmaci agli anziani non sono abusi? 20 Giugno 2017 (Hits 10609)
• Occuparsi della persona, per combattere rischi e danni da troppa medicina. 20 Giugno 2017 (Hits 11525)
• "Troppa medicina", troppe certezze e paura del rischio secondo Marco Bobbio 20 Giugno 2017 (Hits 3766)
• Curiosità o rifiuto nella vecchiaia, caregiver di anziani e disabili, Casa Morando, formazione degli operatori, le mamme e le nonne 25 Maggio 2017 (Hits 6141)
• Accoglienza o inclusione, curiosità o rifiuto? 25 Maggio 2017 (Hits 11172)
• Esclusione e solitudine di un vecchio immigrato 18 Maggio 2017 (Hits 3344)
• Perchè la curiosità non invecchia 18 Maggio 2017 (Hits 3530)
• Massimo Ammaniti: curiosità, desideri, progetti perché in vecchiaia si raccolgono i frutti di una vita per guardare avanti 18 Maggio 2017 (Hits 11900)
• Massimo Ammaniti 02 Maggio 2017 (Hits 8680)
• Diritti, uguaglianze, salute, qualità nei servizi, libri e film al Caregiver Day 23 Aprile 2017 (Hits 5607)
• Biotestamento e DAT: un primo passo con un incerto futuro 22 Aprile 2017 (Hits 10977)
• Regole, Stato, Uguaglianze ...cercasi. Leggere il welfare nel libro dell'economista Salvatore Biasco 20 Aprile 2017 (Hits 3005)
• Salvatore Biasco: un humus culturale alternativo per combattere le diseguaglianze 19 Aprile 2017 (Hits 11958)
• Qualità della cura e qualità della vita, il futuro del welfare, l'enigma delle "case famiglia", esempi di buona e cattiva assistenza, libri e racconti e "La Borsa degli attrezzi" di Bottega 21 Marzo 2017 (Hits 5509)
• Per il welfare cercare strade diverse dalla privatizzazione 21 Marzo 2017 (Hits 11060)
• Qualità di cura per la qualità della vita 21 Marzo 2017 (Hits 3518)
• Mia madre, la mia bambina. L'amore di un figlio, la maestria di uno scrittore 21 Marzo 2017 (Hits 3482)
• La qualità della cura si misura nella qualità di vita 20 Marzo 2017 (Hits 13690)
• Sempre a proposito di qualità della cura e dei servizi 23 Febbraio 2017 (Hits 12341)
• Antologia di buone pratiche per operatori che si confrontano con l'Alzheimer 23 Febbraio 2017 (Hits 3287)
• Qualità e Buone pratiche: Villaggi Alzheimer, assistenza, cadute, ginnastica, esperienza di un OSS. Poi gli abusi sulle donne e infine cinema, teatro, favole e libri 23 Febbraio 2017 (Hits 5274)
• Adelmo e Baba Dunja: due vecchi e due messaggi 21 Febbraio 2017 (Hits 3627)
• Luisa Bartorelli: I villaggi Alzheimer possono offrire ambienti, incontri e cure adeguate 20 Febbraio 2017 (Hits 13600)
• Giovanna Pacco 22 Gennaio 2017 (Hits 931)
• Se si parlasse di qualità della cura e dei servizi? 21 Gennaio 2017 (Hits 12649)
• Il dolore per sofferenze inutili imposte si scontra con la burocrazia sanitaria 16 Gennaio 2017 (Hits 3393)
• Etta, Otto, Russel e James: tanti modi di essere vecchi 16 Gennaio 2017 (Hits 3054)
• Atul Gawande: è un diritto scegliere come vivere la propria vita sino alla fine 16 Gennaio 2017 (Hits 3739)
• Luciano Orsi- Cure palliative e anticipazioni di fine vita sono temi etici ineludibili per la cura delle demenze 16 Gennaio 2017 (Hits 16133)
• La realtà delle donne vecchie in questa società, ma anche tanti libri ed informazioni 19 Dicembre 2016 (Hits 7019)
• Anche da vecchie- Per le donne svantaggi cumulativi sin dalla nascita 19 Dicembre 2016 (Hits 3599)
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• Casa e comunità, abitare e partecipare, nelle sfide del welfare del futuro. 23 Novembre 2016 (Hits 6680)
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• Giovanni Berlinguer: la salute come diritto contro le diseguaglianze 20 Luglio 2016 (Hits 10538)
• Cosa significa e cosa comporta considerare la “ Salute bene comune”? 20 Luglio 2016 (Hits 4160)
• Alzheimer: la ricerca, la cura, l’assistenza, la pratica, gli operatori e la formazione. Poi la riforma del terzo settore, l’attualità, libri e film 24 Giugno 2016 (Hits 7735)
• Come garantire qualità di cura all'anziano con demenza? 24 Giugno 2016 (Hits 10363)
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• Abusi, maltrattamenti, danni evidenti e nascosti sugli anziani: denunce, azioni di contrasto, prevenzione 25 Aprile 2016 (Hits 6732)
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• Scegliere un libro dalla copertina: MiRelLA e "La sua mente è un labirinto 13 Aprile 2016 (Hits 3528)
• Relazioni di cura e formazione degli operatori 13 Aprile 2016 (Hits 4335)
• Mario Paolini- Prevenire i maltrattamenti con formazione degli operatori, confronto e una società inclusiva 13 Aprile 2016 (Hits 7872)
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• Serve un "Polo sociale"? Poi salute libri, film e lotta ai maltrattamenti degli anziani 23 Marzo 2016 (Hits 6510)
• Diana Athill e la sua idea di vecchiaia 23 Marzo 2016 (Hits 4350)
• La formazione degli operatori secondo Kitwood nel libro "Relazioni di cura" 20 Marzo 2016 (Hits 3985)
• Può un "Polo sociale" sostenere domiciliarità ed integrazione? 17 Marzo 2016 (Hits 12184)
• Un paese di vecchi, ma non per i vecchi 24 Febbraio 2016 (Hits 12699)
• "Ti ho incontrata domani". Film sull'Alzheimer: emozioni, drammi e smarrimenti contro l'indifferenza 24 Febbraio 2016 (Hits 10283)
• Come scegliere il medico 19 Febbraio 2016 (Hits 3442)
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• Tom Kitwood: spostare lo sguardo dal deficit alla persona 19 Febbraio 2016 (Hits 14372)
• Gentlecare, e cure gentili,diagnosi facili e discriminanti, offerta di servizi d'assistenza differenziati. E " I triangoli rossi" di Boris Pahor 24 Gennaio 2016 (Hits 6589)
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